Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Klarplan AG (Marke „RankScan") personenbezogene Daten bearbeitet, die beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Nutzung unserer Dienste anfallen. Wir halten uns dabei an das schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG) und – soweit anwendbar – an die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

Klarplan AG (RankScan)
Sälihalde 11
6005 Luzern
Schweiz
E-Mail: hello@rankscan.ai
Telefon: +41 41 511 29 43

Für Anfragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter hello@rankscan.ai.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für unsere Website sowie für die über ein Konto zugängliche RankScan-Plattform. Für externe Websites, auf die wir verlinken, sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich.

3. Welche Daten wir bearbeiten

Server-Logdaten. Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für den sicheren und stabilen Betrieb erforderlich.

Kontakt- und Formulardaten. Wenn Sie ein Formular ausfüllen oder uns per E-Mail kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Konto- und Nutzungsdaten. Für die Nutzung der RankScan-Plattform bearbeiten wir Konto- und Vertragsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Organisation, gewähltes Abonnement, Zahlungsstatus) sowie die von Ihnen eingegebenen Konfigurationsdaten (z. B. überwachte Domains, Keywords, Wettbewerber, Prompts).

Verarbeitete Mess- und Inhaltsdaten. Zur Erbringung unserer Leistung rufen wir öffentlich zugängliche Inhalte der von Ihnen angegebenen Websites ab und analysieren diese (z. B. Seiteninhalte, HTML-Struktur, Metadaten, technische Kennzahlen, Suchmaschinen- und KI-Sichtbarkeit).

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken: Bereitstellung und Sicherheit der Website, Bearbeitung von Anfragen, Erbringung und Abrechnung unserer Dienste, Kommunikation sowie Wahrung unserer berechtigten Geschäftsinteressen (z. B. Weiterentwicklung und Missbrauchsvermeidung).

Soweit die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Bearbeitung auf die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), die Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), unsere berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) sowie auf gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c). Nach revDSG bearbeiten wir Daten, soweit dies rechtmässig, nach Treu und Glauben sowie verhältnismässig erfolgt.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website setzt grundsätzlich nur technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb und die Sicherheit erforderlich sind (z. B. Session-Cookies des Content-Management-Systems). Für diese ist keine Einwilligung erforderlich. Sollten wir künftig optionale Cookies oder Analysewerkzeuge einsetzen, holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.

6. Drittanbieter und Auftragsbearbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag bearbeiten:

Google Fonts (Google Ireland Ltd. / Google LLC). Zur einheitlichen Darstellung von Schriften werden Schriftarten von Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.
Amazon Web Services – Simple Email Service (Amazon). Für den Versand von E-Mails (z. B. Benachrichtigungen, transaktionale Mails). Verarbeitung in der Region EU (Frankfurt, eu-central-1).
Hosting / Content-Management. Unsere Website und Formulareingaben werden bei unserem Hosting-Dienstleister gespeichert.
Stripe (Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe). Für die Zahlungsabwicklung kostenpflichtiger Abonnements der Plattform.
Externe Schnittstellen der Plattform. Zur Erbringung der Analyseleistung greifen wir auf Dienste Dritter zu, u. a. Google (Search Console, Chrome UX Report), DataForSEO sowie KI-Anbieter (OpenAI, Google, Anthropic, Perplexity). Hierbei werden in der Regel die von Ihnen konfigurierten Abfragedaten (z. B. Domains, Keywords, Prompts), jedoch keine besonderen personenbezogenen Daten übermittelt.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Einzelne Dienstleister können Daten ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR bearbeiten, namentlich in den USA. In diesen Fällen sorgen wir für einen angemessenen Schutz, etwa durch Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien.

8. Aufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Konto- und Projektdaten werden grundsätzlich für die Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, etwa durch verschlüsselte Übertragung (TLS) und Zugriffsbeschränkungen.

10. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Einschränkung der Bearbeitung Ihrer Daten. Soweit die DSGVO anwendbar ist, haben Sie zusätzlich das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Bearbeitung zu widersprechen oder eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an hello@rankscan.ai.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), in der EU die für Sie zuständige Aufsichtsbehörde.

12. Automatisierte Entscheidungen

Eine ausschliesslich automatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber findet nicht statt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Massgebend ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: 1. April 2026