Verantwortlichkeit beantwortet die Frage, wer hinter einem Inhalt steht und wer für die Website einsteht. Fehlt sie, wirkt eine Seite anonym und weniger vertrauenswürdig, selbst wenn der Text fachlich gut ist.

Erkennbar wird Verantwortlichkeit über:

  • einen sichtbaren Autor statt nur „Admin“ oder „Redaktion“,
  • eine klar benannte verantwortliche Organisation,
  • Impressum und ,
  • auffindbare Kontaktmöglichkeiten und eine Über-uns-Seite.

Bei Unternehmensseiten kann die Organisation die verantwortliche Instanz sein; bei fachlichen Ratgebern, Analysen und -Inhalten ist eine sichtbare Person oder ein redaktioneller Reviewer besonders sinnvoll.

Verantwortliche Angaben sollten auffindbar und verständlich sein, nicht nur im Footer versteckt. Sichtbare Angaben und müssen dabei übereinstimmen.